城市剪影
首尔,面积约605.77 平方公里,是世界上人口密度极高的城市之一,2017年数据显示人口数为1050万,虽然首尔仅占韩国国土面积的0.6%,但其是世界十大金融中心之一,同时也是高度数字化的城市,网速和数字机会指数均居世界首位。
韩国,不仅让全世界见识了韩流旋风,还让全世界见识了超快的网速。从2005年普及百兆宽带,到2014年实现千兆宽带商用,韩国花了9年。而从千兆宽带商用到2018年实现万兆宽带全国商用,韩国只花了4年。
目前,韩国三家运营商正处于10G FTTH网络升级阶段,韩国第一大宽带运营商韩国电信(简称KT)和韩国第一大移动运营商SK电讯(简称SKT)先后宣布,今年下半年,将推出最高10Gbps的宽带,网速是千兆宽带的10倍,被称为“万兆宽带”。
AI酒店:“千兆乌托邦”的缩影
东大门是首尔不得不去的购物点,3年前,Klive全息影像馆落成,Bigbang等韩国组合在这里举办过虚拟现实VR和增强现实AR结合的演唱会,全球各地歌迷赶赴首尔,为的就是“看”一场全息影像加持的韩流演唱会。
不仅如此,今年,一家AI酒店拔地而起。在诺富特大使酒店里,每个房间都有一块平板,客人只需要对着平板说“请把灯打开,将室温设置为20度,再把电视机打开”,设备就会按照指令工作,还可以通过它叫服务员,俨然就是智能家居。
现在,这块平板只能听懂英语和韩语,但是不久,它就能听懂中文和日语,而且会加载更多服务,比如退房、检查酒店账单和支付费用等。这是KT的酒店语音识别信息娱乐系统GiGA Genie Hotel,GiGA Genie是KT在2017年开发的全球首个人工智能家庭媒体中心,目前已经拥有超过100万用户。
除此之外,KT还为诺富特大使酒店提供了智能建筑管理,GiGA eyes是一项视频监控和图像分析服务,它可以掌握住客入店离店的状态,也可以监测火灾。同时,KT-MEG可以将酒店能耗可视化并分析大数据,以便预测高峰时段的能源需求。
KT计划到2020年在首尔开设三家AI酒店,与万豪、凯悦、雅高等全球连锁酒店合作。AI酒店正是KT“千兆乌托邦”(GiGA Topia)的缩影,早在2014年,KT就提出了发展千兆物联网、云计算等战略,最先瞄准的五大行业是智能能源、融合安全、下一代媒体、互联交通和生活健康。
用5%博得60%
韩国是一个高度饱和的通信市场,2010年后,三大运营商的用户和收入进入停滞期,于是,运营商瞄准了高速宽带、物联网等。
KT率先推出千兆宽带,但面临着巨大的压力,“市场机构调研显示只有5%的用户会接受。”时任KT市场营销部执行副总裁Kang Kook hyun曾表示。看到KT的动作后,SKT和LG U+全力追赶,两个月内,相继推出了千兆宽带。但是KT占据了先发优势,从0~100万用户用了14个月,从100万到200万用户用了9个月。
根据韩国政府的数据显示,2018年1月,韩国三大运营商的千兆宽带用户达670万户,其中KT的千兆宽带用户超过400万户,市场占有率为60%。按照2017年11月的数据计算,全国5个宽带用户中就有1个用户在使用KT的千兆宽带。
首尔是三大运营商竞争最激烈的地盘,目前,KT已经在首尔实现了千兆网络全覆盖,在全国覆盖了90%以上的家庭,KT在首尔拥有近160万户千兆宽带用户,约占KT全部千兆用户的三分之一,KT用5%的机会博得了60%的市场份额。
2013年开始,KT的整体营收一直呈现下滑趋势,但自从2014年接入千兆宽带以后,高速宽带收入持续增长,2018年3月,KT宽带业务收入同比增长4.3%,包括高速宽带在内的固网业务占总收入的20%以上。截至2018年9月,KT的千兆宽带用户占比已经超过55%。
KT之所以能保持领跑,还源于技术优势。KT是全球最早推出GiGA Wire2.0技术的运营商,可以基于电话线(铜缆)提供1Gbps,相当于千兆宽带的速度。新城区利用光纤PON技术升级到千兆,而老旧住宅区可以利用GiGA Wire2.0技术迅速升级到千兆。
一年3600元,IPTV仍是“拳头”
Eva是在首尔多年的媒体人,在她看来,千兆宽带的资费并不是特别昂贵,三家运营商的千兆宽带价格几乎一模一样。Eva家办理了KT的1G千兆宽带,1年期的合约套餐资费为594000韩元/年(约合人民币3644元/年),合约期越长越便宜,像3年期合约套餐每年可以省810元人民币。“从月工资里拿出三分之一,就可以办一年的千兆宽带。”Eva对《IT时报》记者说。
有些家庭对网速的要求不高,会办理500M的千兆宽带,以一年期合约套餐为例,每年比1G千兆宽带省567元人民币。据KT官方数据显示,截至2017年11月,每4个KT的千兆宽带用户中,就有1个是1G宽带用户,韩国用户更偏爱1Gbps网速的宽带产品。
从百兆宽带到千兆宽带,用户最喜欢的应用仍是超高清IPTV。在千兆宽带推出后一年,KT用超高清IPTV“俘获”了40万用户。2017年,KT在韩国家庭IPTV市场份额占据48.6%,成为第一。
此外,用户最离不开的是千兆无线宽带服务(GiGA Wi-Fi)。袁导游每年有一半时间都带着中国旅行团去韩国,每次带团到韩国,袁导游都会在机场租一个KT的Wi-Fi蛋,因为在星巴克、餐厅、公交车站等公共场所,KT的Wi-Fi网速最高可以达到1.7Gbps。“韩国旅游线路开发了许多颇具未来感的网红打卡点,人工智能、VR等新科技名词频繁出现。”袁导游说。
KT相关人士告诉《IT时报》记者,2016年开始,KT在公共场所布设免费GiGA Wi-Fi,至今是运营商中保有最多千兆AP设备的。
千兆首尔
千兆需“八爪鱼”,中国成下一个市场
在千兆时代,管道优势已经式微,只有成为“八爪鱼”才能牢牢抓住用户,互联网视频、物联网、ICT业务便成了运营商的触手。
韩国的运营商首先将触角伸向了智慧城市,KT参与了韩国政府“千兆韩国”工程,在今年6月推出了搜寻灾难幸存者的飞艇无人机,瞄准公共安全领域。SKT则参与了韩国u-City项目,在釜山等城市建设智能停车系统和智能人行横道,并安装具有空气质量监测功能的智能路灯。
SKT开始用2C和2B的ICT业务来反攻KT,AI和物联网成为兵家必争之地。KT推出全球首个人工智能家庭媒体中心GiGA Genie后,SKT便推出了全国首个人工智能助手“NUGU”,截至2017年12月,月活跃用户达到211万。
为了争夺23万亿韩元的物联网市场,SKT和KT不仅拉拢第三家运营商LG U+,还不断形成自己的生态圈,2017年1月,SKT向《IT时报》记者透露,已经有900多家企业与之合作,同时,KT也“笼络”了300多家成员加入他们GiGA IoT(千兆物联网)联盟。
2017年的财报显示,SK宽带的年收入为3.501万亿韩元,比去年增长了3.6%,这得益于千兆互联网、IPTV用户和视频点播销售量的增长。此外,SKT的ICT收入(包括物联网等)也增长了10.8%,达到了9787亿韩元。
这把战火还引到了海外,在KT的GiGA IoT联盟里,《IT时报》记者看到了中兴等中国公司,KT中国公司也正在中国开展智能硬件、无人机定制化采购和传染病防止扩散GEPP平台等ICT业务。在SKT的最新动态中,出现了马云的身影,SKT正在与阿里巴巴探讨无人便利店等方面的合作。
中国,成为韩国运营商ICT业务竞逐的下一个市场。
图片:受访者提供
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