近日,鹏博士宣布战略性退出宽带市场,重点转向代维。同期,鹏博士集团注册成立新子公司长宽通信服务有限公司(以下简称“长通服”)。鹏博士这一举动,是在公司内忧外患的情况下做出的战略选择,也折射了当前宽带市场的激烈竞争。
有业内人士戏称,民营宽带公司的离场,从中移动拿到固网宽带牌照的那一刻就注定了。
移动入场 格局陡变
作为民营宽带的典型代表,鹏博士旗下的长城宽带以低价策略在宽带市场分得一杯羹。依托宽带接入业务,鹏博士也涉足电视盒子、在线教育等增值业务服务,此前,鹏博士曾获得移动转售业务试点牌照,与中移动合作,实现固移优势互补。
彼时,中移动没有获得宽带业务牌照,依靠铁通的渠道难以支撑其抢占宽带市场野心,中移动与鹏博士与广电也牵手合作。
彼时,宽带市场上三股势力:以联通、电信为代表的电信运营商;广电歌华宽带为代表的广电宽带运营商;以鹏博士、方正宽带为代表的民资宽带运营商。电信联通占据市场主导地位,民营宽带商作为宽带批发商在带宽方面受制于人。虽然宽带市场也面临激烈的竞争,但各方势力在各自地盘相对“相安无事”。
2013年,中移动获得宽带业务牌照打破了这一均衡局面,财大气粗的中移动开启了免费、低价模式 “疯狂圈地”模式。业内人士测算,近三年的时间里,中移动补贴了1个亿。
去年10月,中移动宽带用户数超越中国电信,坐上了宽带市场的头把交椅。数据显示,2018年,中国移动有线宽带客户总数达到1.57亿户,较去年净增4400万户,年增长率为39%。这一数字超越电信1.46亿户,让中国移动成为宽带第一大运营商。中国联通宽带用户数为8088万户。
中移动的入场,使得电信联通处于防守被动境地,更是将鹏博士这样的企业“挤出”市场。
数据显示,电信联通的宽带用户增长率不断下滑,长城宽带的财务表现更是“一泻千里”:长城宽带2015年净利润为3.24亿元;2016年净利润为2.84亿元,同比下滑12.31%;2017年净利润为1.6亿元,同比下滑43.43%。2018年上半年,长城宽带净利润为亏损3299.46万元。
其他的民营企业处境更为艰难,顺势成为运营商的代维商也成为其出路之一。相关人员向《通信产业》(网)记者表示,在北京的某些小区,原来中移动没有取得进场资格,现在通过“收编”方正宽带等宽带商入场,原来的方正的工作人员成为中移动宽带的代维人员。
转战代维 胜算几何
鹏博士转战代维的动作更大,2019年3月,鹏博士集团注册成立新子公司长宽通信服务有限公司。长通服主要业务包括社区基站代装、代维,新能源基础设施建设及维护,原有长城宽带与各大运营商用户固网的安装、维护,以及互联网终端、智能家居设备、家庭组网调试等互联网服务。
据了解,鹏博士高管如此表态:公司战略性放弃与运营商在固网宽带领域正面竞争,转为为后者提供装维、代维服务,化干戈为玉帛,有利于双方互利共赢。
长通服具有人员、服务经验的优势,但是代维市场并非是前景可期的蓝海。
一是运营商自身告别了高增长阶段,整个行业利润受到挤压。单价下降、竞争加剧和劳动力成本刚性上升因素,对于生产服务性企业带来挑战。二是代维市场,前有中通服这样的根基更为深厚的企业,后有中移动的嫡系-2017年成立的中移动建设公司,由中国移动集成内部工程建设资源成立,定位为中移动集团内部唯一工程建设单位和法人,在各省(区、市)设分公司,专注于工程施工及相关业务领域。
留给长通服的市场空间有多少?
智能家居或将成为长通服差异化的突破口。在公开资料中,鹏博士的网络覆盖多集中在人口密集的一二线城市,长城宽带自有用户与各运营商的装维需求都十分旺盛,伴随着智能家居设备的发展与普及,此项市场未来可期,将成为鹏博士新的业务增长点。
据了解,鹏博士自主研发的“小朋管家”平台,可以将长宽小哥“变身”片区CTO,工作范畴也不再局限于宽带装维布网调试,经专业培训认证考核后,还可安装维护智能门锁、智能马桶盖、智能家居、调试手机等等生活中和互联网有关的设备。
曾经寄望依靠宽带打开智能家庭的入口,如今这一愿景化为泡影,转战代维,曾经的轰轰烈烈的“云 管 端”布局如今也面临战略收缩。在屡屡被爆出内部管理不力,半年内三易总经理的鹏博士,是否还能在5G的大潮中激起浪花,业界多持谨慎观点。
鹏博士所称的“一张网、一片云、一群人”的核心优势,在业内人士看来,云领域面临的竞争更为激烈,BAT、设备商以及运营商都布局云计算领域,鹏博士拥有的自建骨干网资源,如果没有好的商业模式也难以实现好的商业变现,而经验丰富数量众多的维护人员,如果没有好的商业模式支撑,难免沦为低价值产业链上的“螺丝钉“。
正如鹏博士董事长杨学平所言,“目前虽然公司市值的平台价值尚在,公司的主要经营单元还没有垮塌,但鹏博士确实已经到了危险的关头,现有的管理模式、经营思路必须调整和改变。”
根据最新发布的2月份宽带用户数据,中移动一家独大的同时,整个宽带市场已经到了增长的天花板。
2月份,中国移动有线宽带用户净增195.9万户,累计达1.63503亿户。中国电信有线宽带用户净增52万户,对比上月减少21万,累计1.4704亿户。中国联通固网宽带用户2月净增38.3万户,对比上月减少24万,累计到达8189万户。
2月份,中国移动的宽带用户增量比上月下降近三百万用户。
我国宽带发展联盟的报告显示,截至2018年第四季度,我国固定宽带家庭用户数累计达到39376.5万户,固定宽带家庭普及率达到86.1%,同比2017年底年度提升11.7%。
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